Política de Devolución

POLÍTICA DE CAMBIOS:

1) ¿QUÉ HACER EN CASO DE QUE NO QUIERAS LA/S PRENDA/S?

En este caso lamentaríamos que quieras devolver tu pedido pero nuestra política de cambios no acepta las devoluciones por cambio de opinión o de gusto en el cliente. Gracias por entenderlo.

2) CAMBIOS POR TALLE

Ambos envíos corren por cuenta del cliente, es decir, el envío hacia "snowberry.cmpny" y el reenvío al cliente.

El plazo para realizar el cambio es de una semana desde que el pedido llega a sucursal o a domicilio. Vencido ese plazo no se podrá realizar dicho cambio.

¿QUÉ SUCEDE SI DEL MISMO PRODUCTO QUE ADQUIRÍ YA NO HAY STOCK O NO HAY STOCK DEL TALLE POR EL QUE LO QUIERO CAMBIAR?

En estos casos se procede a ofrecerle al comprador que cambie la prenda por otra del mismo valor.

¡RECORDÁ!

En el caso de que "snowberry.cmpny" entienda que el producto devuelto no encuadra en los criterios descriptos a continuación, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. "snowberry.cmpny" puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo.

CONDICIONES: La política de cambio y devolución de nuestra tienda online son las siguientes: las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones: No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, etc.

IMPORTANTE:

-No realizamos devoluciones de dinero.

-Productos con descuentos adicionales o compras realizadas durante alguna liquidación NO tienen cambio.

-Para cambios el cliente deberá comunicarse a nuestro WhatsApp: 3404529344

SNOWBERRY.